夏秋交替之際，氣溫反復(fù)，溫差變大，是安全事故的易發(fā)期、高發(fā)期。為保障乘客生命與財產(chǎn)安全，進一步提高公交服務(wù)水平，促進公司安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進，近期，蕭山公交各車隊立足實際，創(chuàng)新舉措，自發(fā)組織開展駕駛員安全服務(wù)再教育培訓(xùn)， 全面提高駕駛員安全行車意識，推進駕駛員文明用語和服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

      此次教育培訓(xùn)中，各車隊隊長帶領(lǐng)安全管理人員奔赴各站點，利用駕駛員運營休息間隙，通過全員培訓(xùn)講解、重點司機培訓(xùn)、一對一檢查及一對一談話的方式開展教育。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)宣傳也成為了安全宣教的一個主要渠道，三車隊積極創(chuàng)新宣教模式，在重點場站進行了視頻短片安全教育試點，通過電視機定時播放交通安全警示片的方式，以直觀的實例警示廣大駕駛員嚴(yán)格遵守各項交通道路交通安全法規(guī)法律，切實做好安全行車。培訓(xùn)過程重點強調(diào)：一是駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，運營中嚴(yán)禁出現(xiàn)闖紅燈、越線行駛，不禮讓行人等違規(guī)交通法規(guī)現(xiàn)象；嚴(yán)禁營運中打電話、不規(guī)范進站停靠、站外上下乘客等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是全面提升服務(wù)意識。遇乘客詢問或突發(fā)狀況時注意語言態(tài)度，要使用文明用語，嚴(yán)禁出現(xiàn)過激行為。三是夏季車輛在行駛過程中容易犯困，提醒司機要注意勞逸結(jié)合，要有防困意識。

      此次培訓(xùn)將理論與實際結(jié)合，讓廣大駕駛員對安全服務(wù)和安全行車有了更深刻的認識和理解，為進一步強化和落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任奠定了基礎(chǔ)，為迎接新中國成立70周年營造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境 。

（公交公司  梅笑寒）