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為規(guī)范收費站點日常管理工作，檢驗站點在收費運營、安全管理、企業(yè)文化建設(shè)、人員思想教育和后勤保障等方面工作開展情況，同時，促進(jìn)各站點之間的學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步提升績效管理水平，機場高速公司于4月11日—12日組織開展2023年第一季度站點互查工作。
本次站點互查工作，以查臺賬、看錄像、走現(xiàn)場、問問題、聽匯報的方式，對站點2023年第一季度績效管理工作進(jìn)行總結(jié)回顧。互查結(jié)束后現(xiàn)場及時召開情況反饋會，會上互查各小組匯報檢查情況，對互查中所發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議，并交流工作亮點。聽取匯報后，公司營運管理部經(jīng)理許振炯對下階段營運工作強調(diào)四點：一是要繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)提升工作，圍繞“迎亞運”主題，開展系列活動，深化服務(wù)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；二是加強收費業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時發(fā)現(xiàn)收費過程中存在的問題，有針對性、高效率解決問題；三是要做好現(xiàn)場保暢，注重異常情況處理；最后，公司副總卜建剛對本次互查工作提出三點要求。一是要提升服務(wù)品質(zhì)，營造良好窗口服務(wù)形象；二是圍繞“迎亞運·文明單位做表率”主題開展好各項工作，積極營造迎亞運氛圍；三是要重視安全生產(chǎn)，做好員工五一假期出行安全提醒和現(xiàn)場施工期間執(zhí)勤、穿越車道安全提醒。
(通訊員： 朱淑雯)
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